本文摘要：仅有在游客权益损毁后才追责，这觉得配不上国际旅游岛理应的市场服务质量。

仅有在游客权益损毁后才追责，这觉得配不上国际旅游岛理应的市场服务质量。在央视曝光了“海南不合理低价泛舟乱象”后，海口和三亚都开始了有序的调查。

据报导，涉及部门很快决定部署由省旅游质监局、市旅游质监所和市旅游警员支队共14人构成的4个检查小组，亲赴被曝光的4家旅游企业，依法对因涉嫌“不合理低价泛舟”进行调查。通过现场检查、告知、查询电脑和档案资料，基本瞄准涉及企业的违法事实。三亚市旅游整治筹办也的组织开会整治工作会议，正式成立由三亚市旅游、工商、物价、食药监、旅游警员等部门构成的牵头调查组，积极开展牵头公安部门行动。

(《海南日报》7月29日)笔者辨别被曝光的乱象后找到，目前海南省经常出现的不合理低价泛舟问题，主要还包括以下两类情况：其一，欺诈宣传。之所以有很多游客会上当，是因为商家宣传的话语实在太有诱惑力，像“海南精品泛舟，三天两晚低于只要50元”这样的项目，谁看了不动心?其二，是诱导消费。如果旅游团包括消费项目，应该在游客缴付之前具体告诉，但海南省一些不合理的廉价旅游团，则让游客“上套”后才看见其高消费的“本质”。据央视新闻报道，有讲解员把游客带上入“购物包厢”后，之后开始了商家的演出，并忽悠游客“床垫可以清领百病”，诱导他们出售高价的乳胶床垫。

商家忽悠游客的套路加深了。正如有知情者所说的那样，“从收客到操作者客人到这个购物店，购物店里面的内导，内导他再行把那个产品拿出来，然后一整套体系只不过早已构成团伙诈骗”，这归属于典型的“团伙作案”。这些低价泛舟乱象的背后，是一套隐密的利益链条，每一个环节都是为了把游客拖入“虎口”。针对这些问题，事前防治和事后追责某种程度最重要。

目前，多数旅游排查不道德都是“被动不道德”，经过媒体曝光和舆论热议后，才开始着力解决问题。而一些不法商家正是看上了旅游散客“维权始得”“滋扰无力”的弱势心理，肆无忌惮地借以大发横财。

而且，面临那些不痛不痒的“排查”，他们也不会大大升级忽悠的“套路”。因此，有适当对其展开事前防治。保持较好的市场秩序，提升旅游机构的入场门槛，以及强化有关部门对旅游市场的日常监管、抽验力度，都有助防微杜渐，把潜在问题助长在兴起阶段。一方面，可以引进游客评分机制，把各个旅游团的评价状况及时对系统到旅游监管部门的网站上，即使是散客，也可以借以理解旅游团的“真实情况”。

另一方面，须要创建严苛的长年监管制度，让所有旅游团必需“持证上岗”，并定期检查其资质情况。而对那些早已被曝光的乱象，则要依法依规严苛处罚。

海南正在建设国际旅游岛，按照《国务院关于前进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》的拒绝，海南省必须充分发挥本地特色优势，全面提高旅游业管理服务水平，其中就还包括，旅游市场秩序必须获得更进一步的规范，旅游服务标准化和国际质量证书的建设要获得更加多推崇，旅游餐饮、住宿、交通、景区、旅行社、导游、购物等各个方面，都应当葆有精品意识和长年口碑观念。仅有在游客权益损毁后追责，这觉得配不上国际旅游岛理应的市场服务质量。

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